מדיניות משלוחים
משלוח עם שליח עד הבית באמצעות חברת תפוז.
זמני המשלוח הם 2-7 ימי עסקים
השליח ייצור עמכם קשר טלפוני כדי לתאם את הגעתו, אז אנא תהיו זמינים לאחר ביצוע ההזמנה. בחרו כתובת נוחה לקבלת המשלוח בין השעות 08:00-20:00 וצפו לחבילה שלכם בהקדם.
ברכישה מקוונת דרך אתר sette ניתן להחזיר/להחליף כל פריט ממגוון המותגים תוך 14 יום מיום קבלת הפריט בתנאי שהוא ארוז באריזתו המקורית, במצב תקין ושלא נעשה בו שימוש.
מדיניות החזרות והחלפות
החזרה/החלפה יכולה להתבצע במספר דרכים:
- החזרה או החלפת הפריט בחנות הדגל שלנו בקדושי השואה 56 הרצליה פיתוח – ללא עלות
- באמצעות שליח-
- החזרת פריט בעלות 20 ₪
- החלפת פריט בעלות 40 ₪
את השירות ניתן לתאם מול שירות הלקוחות שלנו בטלפון 09-9577721 והחיוב יבוצע טלפונית במעמד השיחה.
החזר כספי
- החזר כספי (בניקוי דמי המשלוח המקוריים, אם היו) יתבצע לאמצעי התשלום בו הלקוח/ה השתמש/ה בעת ביצוע הקנייה עד 14 ימי עסקים מקבלת החבילה במשרדינו.
- ביטול עסקהשנרכשה באתר תתאפשר תוך 14 יום מיום קבלת הפריט כל עוד לא נעשה שימוש בפריט, כשהפריט במצב תקין ובאריזתו המקורית ובכפוף להצגת חשבונית/פתק החלפה.
בתשלום בכרטיס אשראי - העסקה תזוכה מול חברת האשראי של הלקוח
בתשלום בפייפאל - העסקה תזוכה לחשבון הפייפאל של הלקוח
בתשלום בכרטיס קרדיט - העסקה תזוכה לחשבון הלקוח בהעברה בנקאית.
לכל שאלה ניתן לפנות אלינו במייל: info@sette.co.il או בטלפון 09-9577721