Turquoise Coast
תיאור
מדיניות משלוחים
מדיניות משלוחים
משלוח עם שליח עד הבית מבוצע באמצעות חברת תפוז שליחויות.
זמני המשלוח הם 2-7 ימי עסקים (בחודש נובמבר וימי מבצעים יתכנו עיכובים בשל העומס על חברות השליחויות)
השליח ייצור עמכם קשר טלפוני כדי לתאם את הגעתו, אז אנא תהיו זמינים לאחר ביצוע ההזמנה. בחרו כתובת נוחה לקבלת המשלוח בין השעות 08:00-20:00 וצפו לחבילה שלכם בהקדם.
מדיניות החזרות והחלפות
ברכישה דרך האתר ניתן להחזיר/להחליף כל פריט בתנאי שהוא ארוז באריזתו המקורית, במצב תקין ושלא נעשה בו שימוש.
החזרה/החלפה יכולה להתבצע במספר דרכים:
- החזרה או החלפת הפריט בחנות שלנו בקדושי השואה 56 הרצליה פיתוח או בקניון רמת אביב – ללא עלות
- החזרה או החלפת הפריט באמצעות שליח:
- החזרת פריט בעלות 20 ₪
- החלפת פריט בעלות 40 ₪
את השירות ניתן לתאם מול שירות הלקוחות שלנו בטלפון 09-9577721 (שלוחה 1) והחיוב יבוצע טלפונית במעמד השיחה.
ביטול והחזר כספי
ניתן לבטל עסקה שבוצעה באתר מיום עשייתה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר מבניהם ובכפוף לתנאי התקנון החברה (לתקנון לחץ כאן).
החזר כספי (בניקוי דמי המשלוח המקוריים, אם היו) יתבצע לאמצעי התשלום בו הלקוח/ה השתמש/ה בעת ביצוע הקנייה עד 14 ימי עסקים מקבלת המוצר בחברתנו.
בתשלום בכרטיס אשראי - העסקה תזוכה מול חברת האשראי של הלקוח
בתשלום PayPal - העסקה תזוכה לחשבון ה-PayPal של הלקוח
לכל שאלה ניתן לפנות אלינו במייל: info@sette.co.il או בטלפון 09-9577721 (שלוחה 1) בימים א' - ה' בין השעות 10:00 עד 15:00